Ini Penyebab Facebook, Instagram, dan WhatsApp Down
Murianews
Selasa, 5 Oktober 2021 12:48:52
MURIANEWS, Jakarta – Facebook, Instagram, dan WhatsApp sempat tidak bisa diakses selama lebih dari enam jam pada Senin (4/10/2021) malam hingga Selasa (5/10/2021). Kini tiga media sosial itu sudah kembali normal.
“Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Messenger akan kembali online sekarang. Maaf atas gangguan hari ini -- Saya tahu betapa Anda mengandalkan layanan kami untuk tetap terhubung dengan orang-orang yang Anda sayangi,” kata Mark Zuckerberg dikutip dari laman Facebooknya, Selasa (5/10/2021).
Raksasa media sosial itu membeberkan penyebabnya. Menurut Vice President Infrastructure Facebook Inc, Santosh Janardhan mengatakan perubahan konfigurasi pada router backbone yang mengoordinasikan lalu lintas jaringan antara pusat data menjadi penyebab Facebook, Instagram, dan WhatsApp tidak bisa diakses.
“Tim teknik kami telah mengetahui bahwa perubahan konfigurasi pada router backbone yang mengoordinasikan lalu lintas jaringan antara pusat data kami menyebabkan masalah yang mengganggu komunikasi ini,” ucap Vice President Infrastructure Facebook Inc Santosh Janardhan seperti dikutip dari laman Facebook, Selasa (5/10/2021).
“Gangguan pada lalu lintas jaringan ini memiliki efek berjenjang pada cara pusat data kami berkomunikasi, sehingga menghentikan layanan kami,” imbuhnya.
Dijelaskan, penyebab utama pemadaman itu memengaruhi beberapa alat dan sistem internal yang digunakan tim Facebook dalam operasi sehari-hari. Akibat dari itu juga perusahaan kesulitan dalam mendiagnosis dan menyelesaikan masalah yang terjadi dengan cepat.
Santosh menegaskan, pihaknya yakin akar penyebab pemadaman ini adalah perubahan konfigurasi yang salah. Menurutnya, pihaknya tidak memiliki bukti data pengguna telah disusupi sebagai akibat dari penghentian ini.
Tidak bisa diaksesnya Facebook, Instagram, dan WhatsApp kali ini merupakan yang terburuk kedua setelah 2019 lalu. Saat itu, Facebook tidak bisa diakses lebih dari 24 jam.Pada kejadian pertama itu diakibatkan karena Facebook melakukan kesalahan dalam pembaharuan rutin BGP telah menghapus rute DNS yang dibutuhkan Facebook, WhatsApp, dan Instagram untuk memungkinkan jaringan lain menemukan situs mereka.BGP merupakan salah satu sistem yang digunakan internet untuk mengarahkantrafficatau lalu lintas internet Anda ke tempat yang dibutuhkan secepat mungkin. Tugas BGP adalah menunjukkan jalan dan memastikan itu merupakan rute yang terbaik.“Masalah tampaknya dimulai dengan pembaruan rutin BGP yang salah, menghapus informasi perutean DNS yang dibutuhkan Facebook untuk memungkinkan jaringan lain menemukan situsnya,” demikian laporan The Verge yang dikutip dari
CNN Indonesia, Selasa (5/10/2021). Penulis: Zulkifli FahmiEditor: Zulkifli FahmiSumber: CNN Indonesia
[caption id="attachment_243829" align="alignleft" width="1024"]
Ilustrasi FB, IG dan WA. (MURIANEWS/Zulkifli Fahmi)[/caption]
MURIANEWS, Jakarta – Facebook, Instagram, dan WhatsApp sempat tidak bisa diakses selama lebih dari enam jam pada Senin (4/10/2021) malam hingga Selasa (5/10/2021). Kini tiga media sosial itu sudah kembali normal.
“Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Messenger akan kembali online sekarang. Maaf atas gangguan hari ini -- Saya tahu betapa Anda mengandalkan layanan kami untuk tetap terhubung dengan orang-orang yang Anda sayangi,” kata Mark Zuckerberg dikutip dari laman Facebooknya, Selasa (5/10/2021).
Raksasa media sosial itu membeberkan penyebabnya. Menurut Vice President Infrastructure Facebook Inc, Santosh Janardhan mengatakan perubahan konfigurasi pada router backbone yang mengoordinasikan lalu lintas jaringan antara pusat data menjadi penyebab Facebook, Instagram, dan WhatsApp tidak bisa diakses.
“Tim teknik kami telah mengetahui bahwa perubahan konfigurasi pada router backbone yang mengoordinasikan lalu lintas jaringan antara pusat data kami menyebabkan masalah yang mengganggu komunikasi ini,” ucap Vice President Infrastructure Facebook Inc Santosh Janardhan seperti dikutip dari laman Facebook, Selasa (5/10/2021).
“Gangguan pada lalu lintas jaringan ini memiliki efek berjenjang pada cara pusat data kami berkomunikasi, sehingga menghentikan layanan kami,” imbuhnya.
Dijelaskan, penyebab utama pemadaman itu memengaruhi beberapa alat dan sistem internal yang digunakan tim Facebook dalam operasi sehari-hari. Akibat dari itu juga perusahaan kesulitan dalam mendiagnosis dan menyelesaikan masalah yang terjadi dengan cepat.
Santosh menegaskan, pihaknya yakin akar penyebab pemadaman ini adalah perubahan konfigurasi yang salah. Menurutnya, pihaknya tidak memiliki bukti data pengguna telah disusupi sebagai akibat dari penghentian ini.
Tidak bisa diaksesnya Facebook, Instagram, dan WhatsApp kali ini merupakan yang terburuk kedua setelah 2019 lalu. Saat itu, Facebook tidak bisa diakses lebih dari 24 jam.
Pada kejadian pertama itu diakibatkan karena Facebook melakukan kesalahan dalam pembaharuan rutin BGP telah menghapus rute DNS yang dibutuhkan Facebook, WhatsApp, dan Instagram untuk memungkinkan jaringan lain menemukan situs mereka.
BGP merupakan salah satu sistem yang digunakan internet untuk mengarahkantrafficatau lalu lintas internet Anda ke tempat yang dibutuhkan secepat mungkin. Tugas BGP adalah menunjukkan jalan dan memastikan itu merupakan rute yang terbaik.
“Masalah tampaknya dimulai dengan pembaruan rutin BGP yang salah, menghapus informasi perutean DNS yang dibutuhkan Facebook untuk memungkinkan jaringan lain menemukan situsnya,” demikian laporan The Verge yang dikutip dari
CNN Indonesia, Selasa (5/10/2021).
Penulis: Zulkifli Fahmi
Editor: Zulkifli Fahmi
Sumber: CNN Indonesia
